ご購入前の注意事項

SOLD OUT

この度は、pal home centerをご覧いただき誠にありがとうございます。
必ず下記の内容を最後までお読みになりご理解の上でご購入頂けますようお願い致します。

〖商品について〗

ご入金確認後すぐに発送致しております。
※お取り寄せ商品を除く。
(土、日、祝日は発送をお休みしております。)

すでにSOLDOUTの場合でもお取り寄せ可能な商品もございますので
お気軽にお問合せください。

《おとりよせ商品》はご注文をいただいてから海外へ発注しております。
発送までに2〜6週間ほどお時間を頂いております。
またそれ以上にお時間を頂くこともありますので余裕をもってご注文ください。
※発注先が在庫切れの場合はキャンセル対応となりますのでご了承ください。

海外からのインポート商品を多く扱っておりますので、下記に記載しているように、製造過程上での小さな汚れ等がある場合がございます。
・縫い目や糸の始末が粗いもの
・洗濯表示などのタグがないもの
・匂いがするもの
・シワがある、折り目がついている
・イメージと違う
・OPP袋やアクセサリーの台紙が折れている
・アクセサリーの台紙がない
など

お使いのモニターによっては色の写り方が違って見える場合があります。
また、海外製品のため、日本製と比べると品質が低い場合があります。
小さな傷、穴、気泡、色の違い、縫製の甘さ等は不良品とならない場合もございます。
ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

〖検品について〗

発送前に全ての商品の検品作業をおこなっております。
検品のために一度開封しておりますのでご了承ください。

〖送料について〗

送料は全ての商品において無料となります。
そのため基本的には【追跡なし】の発送方法となります。
※追跡あり、補償ありの発送方法をご希望の場合は送料をプラスしてご購入くださいますようお願い申し上げます。

〖決済方法について〗

当店では、
クレジットカード決済
キャリア決済
銀行振込
コンビニ決済・Pay-easy
に対応しております。

また、PayPal、後払い決済につきましては対応しておりませんのでご了承ください。

〖発送について〗

当店では出来る限り過剰包装などは控えさせていただいております。
梱包箱やプチプチなどの緩衝材はリサイクルさせて頂いている物もございます。

〖返品、交換、キャンセルについて〗

商品発送前に必ず検品をしてから発送しておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一商品と交換させていただきます。
また、商品の在庫がない場合は返金対応とさせていただきます。
※商品到着後５日以内にご連絡をいただけなかった場合は対応出来かねますのでご了承ください。
当店では注文後のキャンセルはお受けしておりません。

■以下の場合の交換は承っておりません■
・商品到着から５日以内にご連絡をいただけなかった場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・お客様都合による返品、交換（想像していた商品と違う、サイズ、カラーを間違えた等）

〖納品書、請求書について〗

当店ではエコの観点から、納品書、請求書は同封しておりません。ご希望の際は事前にご連絡ください。

上記をご理解頂いた上ご購入をお願いいたします。
何かご不明点、ご質問等がございましたらお気軽に当店Contactへお問い合わせください。